Tip AI: Dùng Gemini soạn Kế hoạch "Bình dân học vụ số" chi tiết cấp phường trong 5 phút

Tác giả

Phiên bản: 1.0

1. Vấn đề (The Problem):

Bạn là lãnh đạo hoặc chuyên viên cấp phường/xã, được giao nhiệm vụ xây dựng Kế hoạch tổ chức phát động phong trào “Bình dân học vụ số”. Bạn cần một văn bản chi tiết, có cấu trúc chuẩn, rõ ràng, phân công “rõ người, rõ việc” và sử dụng đúng văn phong hành chính nhà nước. (Tip AI: Dùng Gemini soạn Kế hoạch “Bình dân học vụ số”).

2. Giải pháp (The Solution): Dùng Gemini soạn Kế hoạch “Bình dân học vụ số”).

Bước 1: Vào Gemini để yêu cầu hướng dẫn tạo 1 promt chuẩn:

hướng dẫn viết promt Kế hoạch tổ chức phát đông phong trào “Bình dân học vụ số” trên địa phường theo công thức; 1. Bạn là….., hãy viết kế hoạch…… Đầu vào là nghị quyết 57, đầu ra là kế hoạch chi tiết.

Phần Input: Nhập nghị quyết 57 vào phần nguồn

Chúng ta nhận kết quả là promt sau:

Bạn là Chủ tịch Ủy ban nhân dân Phường (hoặc một vai trò lãnh đạo tương đương như Bí thư Đảng ủy Phường). Bạn là người chủ trì và chịu trách nhiệm cao nhất trong việc triển khai các chủ trương, nghị quyết tại địa phương.

Đầu vào (Bối cảnh và Căn cứ):

Dựa trên tinh thần của Nghị quyết số 57-NQ/ĐU (giả định) của Đảng ủy phường về “Tăng cường chuyển đổi số toàn diện, phát triển chính quyền số và nâng cao năng lực số cho công dân trên địa bàn phường giai đoạn [năm]-[năm]”.

Yêu cầu (Đầu ra):

Hãy soạn thảo một Kế hoạch chi tiết để tổ chức phát động và triển khai sâu rộng phong trào “Bình dân học vụ số” trên toàn địa bàn phường.

Bản kế hoạch này phải được trình bày theo văn phong hành chính nhà nước, rõ ràng, cụ thể, có tính khả thi cao và phải bao gồm đầy đủ các nội dung cốt lõi sau:

Phần Mở đầu: Nêu rõ căn cứ pháp lý (Nghị quyết 57) và sự cần thiết, tầm quan trọng của việc xóa mù kỹ năng số cho người dân.

Mục đích – Yêu cầu:

Mục đích: (Ví dụ: 100% người dân trong độ tuổi lao động được tiếp cận thông tin, có kỹ năng số cơ bản; Tối thiểu 70% người cao tuổi biết dùng điện thoại thông minh để liên lạc, đọc tin tức; Phổ cập kỹ năng sử dụng Dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt…).

Yêu cầu: (Ví dụ: Thiết thực, hiệu quả, dễ hiểu, dễ làm, huy động toàn hệ thống chính trị vào cuộc…).

Đối tượng và Nội dung:

Đối tượng: Phân nhóm cụ thể (Người cao tuổi; Tiểu thương; Người lao động tự do; Cán bộ hưu trí; Lực lượng thanh niên…).

Nội dung: Chi tiết hóa nội dung “dạy” cho từng nhóm (Ví dụ: Người cao tuổi học Zalo, VNeID; Tiểu thương học thanh toán QR, bán hàng online; Người dân nói chung học về Dịch vụ công, kỹ năng an toàn thông tin…).

Hình thức và Thời gian:

Hình thức: (Ví dụ: Lớp học tập trung tại Nhà văn hóa; Mô hình “1 kèm 1” do Đoàn Thanh niên đảm nhiệm; Tổ công nghệ số cộng đồng “đi từng ngõ, gõ từng nhà”; Hướng dẫn qua loa truyền thanh, Zalo OA của phường…).

Thời gian: Nêu rõ Lễ phát động (dự kiến ngày/tháng) và các giai đoạn triển khai (cao điểm, duy trì).

Tổ chức thực hiện (Phần quan trọng nhất):

Thành lập Ban Chỉ đạo (nêu rõ thành phần, Trưởng ban, Phó ban…).

Phân công nhiệm vụ cụ thể, rõ người, rõ việc:

UBND phường: Chỉ đạo chung, bố trí kinh phí.

Công chức Văn hóa – Xã hội: Thường trực Ban chỉ đạo, xây dựng tài liệu.

Công an phường: Phụ trách nội dung VNeID, an ninh mạng.

Đoàn Thanh niên: Lực lượng nòng cốt, tiên phong; chủ trì các Tổ công nghệ số cộng đồng.

Hội Phụ nữ, Hội Cựu chiến binh, Hội Người cao tuổi: Vận động hội viên tham gia.

Mặt trận Tổ quốc: Giám sát, tuyên truyền vận động.

Trưởng các Khu phố/Tổ dân phố: Rà soát đối tượng, phối hợp địa điểm.

Công tác Tuyên truyền: (Treo băng rôn, khẩu hiệu; tuyên truyền trên loa, Zalo…).

Kinh phí thực hiện: (Nguồn ngân sách phường, nguồn xã hội hóa…).

Chế độ Báo cáo: (Quy định báo cáo định kỳ và tổng kết).

Link download tài liệu https://drive.google.com/file/d/1sqiV4dMWwt3Fv6YFMQuojcbYW9LcTOK_/view?usp=sharing

Tiếp tục mở 1 cửa sổ mới tại Gemini

Chọn Mục Deep Research và phiên bản 2.5 Pro khi đó chờ Gemini lập kế hoạch và chọn kế hoạch.

Kết quả chúng ta sẽ có bản kế hoạch chi tiết như sau:

I. CĂN CỨ VÀ SỰ CẦN THIẾT

1.1. Căn cứ pháp lý và chỉ đạo

Kế hoạch được xây dựng dựa trên các văn bản chỉ đạo của Trung ương, Thành phố, Quận và Nghị quyết của Đảng ủy phường, cụ thể:

Căn cứ Quyết định số 749/QĐ-TTg ngày 03/6/2020 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt “Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030”.¹
Căn cứ Kế hoạch số ngày [ngày/tháng/năm] của UBND Thành phố về việc triển khai Chương trình Chuyển đổi số trên địa bàn Thành phố (ví dụ: Kế hoạch 593/KH-UBND ⁵).
Căn cứ Kế hoạch số ngày [ngày/tháng/năm] của UBND Quận về việc triển khai Chuyển đổi số cấp cơ sở năm [năm].
Căn cứ quan trọng và trực tiếp nhất là Nghị quyết số 57-NQ/ĐU (giả định) của Đảng ủy phường về “Tăng cường chuyển đổi số toàn diện, phát triển chính quyền số và nâng cao năng lực số cho công dân trên địa bàn phường giai đoạn [năm]-[năm]”.

1.2. Sự cần thiết và tầm quan trọng

Chuyển đổi số là xu thế tất yếu, là yêu cầu cấp thiết, khách quan đối với sự phát triển của mọi quốc gia.⁶ Trong những năm qua, phường đã có những bước tiến trong việc xây dựng chính quyền điện tử, tuy nhiên, thực tiễn cho thấy một bộ phận không nhỏ người dân, đặc biệt là nhóm người cao tuổi, tiểu thương và người lao động tự do, vẫn còn nhiều hạn chế trong việc tiếp cận và sử dụng các công nghệ số. Tình trạng này tạo ra “khoảng cách số”, làm giảm hiệu quả của chính quyền số và khiến người dân chưa thể thụ hưởng đầy đủ các lợi ích do chuyển đổi số mang lại.

Việc sử dụng thuật ngữ “Bình dân học vụ số” mang ý nghĩa sâu sắc, kế thừa tinh thần của phong trào “Bình dân học vụ” năm 1945.⁷ Nếu trước đây, “mù chữ” là rào cản lớn đối với sự phát triển, thì ngày nay, “mù kỹ năng số” cũng là một trở ngại tương đương trong kỷ nguyên mới. Việc xóa mù kỹ năng số không chỉ là một khóa đào tạo kỹ thuật, mà là một chiến dịch vận động chính trị – xã hội sâu rộng, mang tính toàn dân và cấp bách.

Do đó, việc ban hành Kế hoạch tổ chức phong trào “Bình dân học vụ số” là nhiệm vụ chính trị trọng tâm, có tầm quan trọng đặc biệt, nhằm trang bị cho người dân các kỹ năng số cơ bản, đảm bảo “không ai bị bỏ lại phía sau” trong công cuộc chuyển đổi số ⁷, giúp người dân bình đẳng về cơ hội tiếp cận dịch vụ, tri thức ⁹, đồng thời góp phần xây dựng thành công xã hội số và đảm bảo an ninh trật tự trên không gian mạng.

II. MỤC ĐÍCH – YÊU CẦU

2.1. Mục đích

Phong trào “Bình dân học vụ số” được triển khai nhằm đạt được các mục tiêu cụ thể, có thể lượng hóa như sau:

Về nhận thức: 100% cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức, đoàn viên, hội viên và Trưởng các Khu phố/Tổ dân phố được quán triệt đầy đủ, sâu sắc tinh thần của Nghị quyết 57-NQ/ĐU.
Về kỹ năng công dân số cơ bản:
- Phấn đấu 100% người dân trong độ tuổi lao động có điện thoại thông minh được tiếp cận thông tin, hướng dẫn cài đặt và sử dụng các ứng dụng nền tảng, thiết yếu: Tài khoản định danh điện tử (VNeID) ¹⁰ và ứng dụng liên lạc (Zalo).
- 100% người dân có điện thoại thông minh được hướng dẫn kết nối và tương tác với chính quyền qua kênh Zalo OA (Official Account) của phường ¹² để nhận thông tin và phản ánh kiến nghị.
Về kỹ năng chuyên biệt cho các nhóm đối tượng:
- Phấn đấu tối thiểu 70% người cao tuổi có điện thoại thông minh biết sử dụng các chức năng cơ bản: gọi video qua Zalo/Facetime, đọc tin tức điện tử, và các thao tác đơn giản hóa trên điện thoại (như phóng to cỡ chữ).¹⁴
- Phấn đấu tối thiểu 80% các hộ kinh doanh, tiểu thương trên địa bàn (đặc biệt tại các chợ, tuyến phố kinh doanh) biết và sử dụng phương thức thanh toán không dùng tiền mặt (ưu tiên tạo và sử dụng mã VietQR, MoMo, ZaloPay…).¹⁵
Về tương tác với Chính quyền số:
- Phấn đấu 100% người dân trong độ tuổi lao động có tài khoản trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia ¹⁶ và được hướng dẫn sử dụng các dịch vụ công trực tuyến cơ bản, thiết yếu (như đăng ký tạm trú, tạm vắng, khai sinh, khai tử).¹⁷
- Phổ cập rộng rãi kỹ năng an toàn thông tin cơ bản, giúp 100% người dân được tiếp cận thông tin nhận diện các hình thức lừa đảo qua mạng phổ biến ¹⁸ để tự bảo vệ mình trên không gian số.

2.2. Yêu cầu

Việc triển khai phải đặt dưới sự lãnh đạo, chỉ đạo trực tiếp của Đảng ủy, sự điều hành quyết liệt của UBND phường và sự vào cuộc đồng bộ của toàn hệ thống chính trị, bao gồm Mặt trận Tổ quốc, các đoàn thể và các Khu phố/Tổ dân phố.
Phải xác định rõ Đoàn Thanh niên và lực lượng nòng cốt là các Tổ Công nghệ số cộng đồng (Tổ CNSCĐ).²⁰ Đây là lực lượng xung kích, đi đầu trong việc “đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người”.²⁰
Nội dung “dạy” và “học” phải được xây dựng một cách thiết thực, hiệu quả, theo phương châm “dễ hiểu, dễ nhớ, dễ làm”, “cầm tay chỉ việc”. Tuyệt đối tránh lý thuyết hóa, hành chính hóa nội dung; tập trung vào các kỹ năng thực tế mà người dân cần ngay.
Hình thức tổ chức phải linh hoạt, sáng tạo, phù hợp với đặc điểm sinh hoạt và thời gian của từng nhóm đối tượng (ví dụ: hướng dẫn tại chợ cho tiểu thương, tại nhà cho người cao tuổi, tại Nhà văn hóa vào cuối tuần cho người lao động).
Triển khai phải thực chất, hiệu quả, tránh hình thức, chạy theo thành tích. Lấy sự hài lòng và khả năng thực hành kỹ năng số của người dân làm thước đo cho sự thành công của Kế hoạch.

III. ĐỐI TƯỢNG, NỘI DUNG VÀ HÌNH THỨC TRIỂN KHAI

3.1. Phân nhóm đối tượng ưu tiên

Phong trào hướng đến toàn thể người dân trên địa bàn phường, trong đó tập trung ưu tiên vào 04 nhóm đối tượng chính sau:

Nhóm 1: Người cao tuổi, cán bộ hưu trí (Nhóm cần hỗ trợ đặc biệt về kỹ năng liên lạc, tiếp cận thông tin và giải trí lành mạnh).
Nhóm 2: Tiểu thương, các hộ kinh doanh cá thể, chủ nhà trọ (Nhóm nòng cốt của kinh tế số, cần kỹ năng thanh toán và kinh doanh trực tuyến).
Nhóm 3: Người lao động tự do, người nội trợ, các đối tượng yếu thế khác (Nhóm cần kỹ năng để tiếp cận dịch vụ công và thông tin chính sách, việc làm).
Nhóm 4: Lực lượng thanh niên, học sinh (Vừa là đối tượng học tập kỹ năng nâng cao, vừa là lực lượng nòng cốt đi hướng dẫn, hỗ trợ 03 nhóm còn lại).

3.2. Nội dung bồi dưỡng chi tiết (Các Module “Bình dân học vụ số”)

Nội dung được cấu trúc thành các module đơn giản, tập trung vào các kỹ năng cụ thể, thiết thực.²¹

Module 1: Kỹ năng Công dân số (Bắt buộc cho mọi đối tượng)
- Nội dung 1.1 (Do Công an phường chủ trì): Cài đặt, kích hoạt và sử dụng VNeID.¹⁰ Hướng dẫn công dân kích hoạt tài khoản định danh điện tử cấp độ 2; giải thích rõ lợi ích và cách sử dụng VNeID để thay thế các giấy tờ truyền thống (như BHYT, Giấy phép lái xe, Đăng ký xe…) khi thực hiện thủ tục hành chính và các giao dịch dân sự.¹¹
- Nội dung 1.2 (Do Công chức VH-XH và Tổ CNSCĐ chủ trì): Sử dụng Dịch vụ công trực tuyến (DVC). Hướng dẫn đăng ký tài khoản trên Cổng DVC Quốc gia ¹⁶, ưu tiên sử dụng tài khoản VNeID để đăng nhập.¹⁰ Hướng dẫn tra cứu và thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến đối với 03-05 thủ tục hành chính thiết yếu nhất tại cấp phường (ví dụ: đăng ký tạm trú, thông báo lưu trú, khai sinh, khai tử).¹⁷
Module 2: Kỹ năng An toàn thông tin (Bắt buộc cho mọi đối tượng)
- Nội dung 2.1 (Do Công an phường chủ trì): Nhận diện và phòng, chống lừa đảo qua mạng.¹⁸ Phổ biến 10 hình thức lừa đảo phổ biến nhất hiện nay ¹⁹ (ví dụ: giả danh Công an, Viện kiểm sát gọi điện yêu cầu chuyển tiền; lừa đảo “việc nhẹ lương cao” online; gửi đường link độc hại; lừa đảo tình cảm; lừa đảo đầu tư tài chính…).
- Nội dung 2.2 (Do Tổ CNSCĐ chủ trì): Kỹ năng tự bảo vệ thông tin cá nhân.²¹ Hướng dẫn người dân các nguyên tắc cơ bản: (1) Đặt mật khẩu mạnh và bảo mật cho Wifi, Zalo, Facebook, tài khoản ngân hàng; (2) Tuyệt đối không cung cấp mã OTP cho bất kỳ ai; (3) Không cài đặt các ứng dụng lạ, không rõ nguồn gốc; (4) Cách thức báo cáo khi phát hiện lừa đảo.
Module 3: Kỹ năng phục vụ Đời sống (Chuyên biệt cho Nhóm 1 – Người cao tuổi)
- Nội dung 3.1: Sử dụng Zalo/Facetime/Messenger để liên lạc. Hướng dẫn chi tiết cách thực hiện cuộc gọi video (Video Call) để kết nối với con cháu; cách nhắn tin (ưu tiên hướng dẫn tính năng nhắn tin bằng giọng nói); cách tham gia và nhận thông tin từ nhóm Zalo của Khu phố/Tổ dân phố.¹³
- Nội dung 3.2: Kỹ năng sử dụng điện thoại thông minh cơ bản.¹⁴ Hướng dẫn cách điều chỉnh cỡ chữ to hơn cho dễ đọc; cách truy cập các trang báo điện tử chính thống (như Báo Nhân dân, VnExpress…) để đọc tin tức; cách tìm kiếm và xem các chương trình giải trí, sức khỏe trên Youtube một cách an toàn.
Module 4: Kỹ năng Kinh tế số (Chuyên biệt cho Nhóm 2 – Tiểu thương, Hộ kinh doanh)
- Nội dung 4.1: Thanh toán không dùng tiền mặt.¹⁵ Hướng dẫn miễn phí cách tạo 01 mã QR tĩnh (VietQR của ngân hàng hoặc mã của ví điện tử như MoMo, ZaloPay, VNPAY) để nhận thanh toán tại cửa hàng. Hướng dẫn cách kiểm tra biến động số dư (tin nhắn SMS Banking/Thông báo trên App) để xác nhận giao dịch thành công.
- Nội dung 4.2: Bước đầu bán hàng trực tuyến. Hướng dẫn kỹ năng cơ bản: cách chụp ảnh sản phẩm bằng điện thoại sao cho rõ, đẹp; cách đăng bài bán hàng (kèm ảnh, giá, mô tả) lên trang Zalo cá nhân, Facebook cá nhân hoặc các nhóm (group) chợ dân cư.

3.3. Hình thức tổ chức

Kết hợp linh hoạt, đa dạng các hình thức để đảm bảo độ bao phủ và hiệu quả:

Mô hình “Tổ Công nghệ số cộng đồng” (Nòng cốt):
- Đây là mô hình chủ lực của Kế hoạch.²⁰ Mỗi khu phố/tổ dân phố thành lập 01 Tổ CNSCĐ (từ 5-7 thành viên, nòng cốt là Bí thư/Phó Bí thư Chi đoàn, Trưởng/Phó Ban công tác Mặt trận, và các thanh niên tình nguyện am hiểu công nghệ).²⁰
- Tổ CNSCĐ hoạt động theo phương châm “đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người” ²⁰, đặc biệt tập trung vào các hộ gia đình có người cao tuổi, các cửa hàng, tiệm tạp hóa.
Mô hình “1 kèm 1” (Đỡ đầu kỹ năng số):
- Phát động Đoàn Thanh niên ²², Hội Phụ nữ ⁶ triển khai mô hình “1 kèm 1”. Mỗi đoàn viên, hội viên nòng cốt nhận “đỡ đầu”, “kèm cặp” ít nhất 01-02 đối tượng thuộc Nhóm 1 (Người cao tuổi) hoặc Nhóm 2 (Tiểu thương) tại chính địa bàn dân cư của mình, hỗ trợ họ cho đến khi thành thạo kỹ năng.
Hình thức “Lớp học/Điểm hỗ trợ tập trung”:
- Tổ chức các “Điểm hỗ trợ kỹ năng số cuối tuần” (sáng Thứ Bảy hoặc Chủ Nhật) tại Nhà văn hóa các Khu phố.
- Tổ chức các “Lớp học Bình dân học vụ số” tập trung (theo từng chuyên đề) cho các nội dung chung như An toàn thông tin (Module 2) hoặc Dịch vụ công (Module 1.2), đặc biệt khi có các đợt cao điểm.
Hình thức “Trực tuyến và Từ xa”:
- Biên soạn các tài liệu hướng dẫn, cẩm nang đơn giản (dạng infographic, video clip ngắn) ²¹ và phát hành, phổ biến rộng rãi qua kênh Zalo OA của phường ¹², các nhóm Zalo Khu phố ¹³ và hệ thống loa truyền thanh.

Ma trận Nội dung – Đối tượng – Trách nhiệm (Phụ lục chi tiết)

STT	Nhóm Đối tượng	Nội dung “Học” Trọng tâm	Đơn vị Hỗ trợ/Phụ trách chính	Chỉ tiêu (Giai đoạn)
1	Người cao tuổi, Cán bộ hưu trí	– Module 1 & 2 (Cơ bản). – Module 3: Zalo gọi video; Đọc báo, xem Youtube; Phóng to chữ.14	– Tổ CNSCĐ (Đoàn TN). – Hội Người cao tuổi (Vận động).	70% đối tượng biết dùng cơ bản.
2	Tiểu thương, Hộ kinh doanh	– Module 1 & 2 (Bắt buộc). – Module 4: Tạo mã QR 15; Thanh toán online; Kỹ năng bán hàng qua Zalo/FB.	– Tổ CNSCĐ (Đoàn TN). – Hội Phụ nữ (Vận động). – Công chức Thuế/KT.	80% đối tượng có mã QR và biết sử dụng.
3	Lao động tự do, Nội trợ	– Module 1 & 2 (Bắt buộc). – Kỹ năng: Tìm kiếm thông tin (việc làm, chính sách); Thanh toán điện, nước.	– Tổ CNSCĐ (Đoàn TN). – Hội Phụ nữ, Hội CCB.	90% đối tượng được tiếp cận.
4	Toàn thể công dân (Chung)	– Module 1.1: VNeID.10 – Module 1.2: Dịch vụ công.16 – Module 2: An toàn thông tin, chống lừa đảo.18	– Công an Phường (Chủ trì VNeID, An ninh mạng). – Công chức VH-XH (Chủ trì DVC).	100% được phổ biến, hướng dẫn.

IV. THỜI GIAN VÀ LỘ TRÌNH THỰC HIỆN

Kế hoạch được triển khai liên tục trong giai đoạn [năm]-[năm], trong đó năm [năm] là năm cao điểm, được chia thành 03 giai đoạn chính:

4.1. Giai đoạn 1: Khởi động (Ví dụ: 01 tháng – Từ [ngày] đến [ngày])

Thành lập Ban Chỉ đạo (BCĐ) phong trào “Bình dân học vụ số” cấp phường.
Tổ chức Hội nghị quán triệt Nghị quyết 57-NQ/ĐU và triển khai Kế hoạch này đến 100% cán bộ chủ chốt của hệ thống chính trị phường.
Ban hành Quyết định kiện toàn, củng cố các Tổ CNSCĐ tại 100% Khu phố.
Công chức Văn hóa – Xã hội chủ trì, phối hợp Công an phường và Đoàn Thanh niên hoàn thành bộ tài liệu, cẩm nang, video hướng dẫn.²¹
Tổ chức Lễ phát động, ra quân hưởng ứng phong trào trên toàn phường (kết hợp treo băng rôn, tuyên truyền loa lưu động).²⁵

4.2. Giai đoạn 2: Cao điểm (Ví dụ: 03 tháng – Từ [ngày] đến [ngày])

Các Tổ CNSCĐ đồng loạt ra quân “đi từng ngõ, gõ từng nhà” ²⁰ để rà soát, lập danh sách và hướng dẫn trực tiếp cho người dân.
Công an phường mở đợt cao điểm “90 ngày đêm” (hoặc tương tự) hướng dẫn kích hoạt VNeID cấp độ 2 và tuyên truyền an ninh mạng.²⁷
Đoàn Thanh niên, Hội Phụ nữ, Hội CCB đồng loạt triển khai mô hình “1 kèm 1”, tập trung vào Nhóm 1 (Người cao tuổi) và Nhóm 2 (Tiểu thương).
Vận hành 100% “Điểm hỗ trợ cuối tuần” tại các Nhà văn hóa Khu phố.
Tổ chức kiểm tra chéo giữa các Khu phố để đôn đốc, học hỏi kinh nghiệm.

4.3. Giai đoạn 3: Duy trì và Nâng cao (Thường xuyên, từ [ngày] trở đi)

Duy trì hoạt động thường xuyên, ổn định của các Tổ CNSCĐ, hoạt động như các “tổ hỗ trợ kỹ thuật” tại chỗ, hỗ trợ khi người dân có yêu cầu.
Công an phường, Công chức VH-XH thường xuyên cập nhật các hình thức lừa đảo mới ¹⁸, các dịch vụ công trực tuyến mới và phổ biến ngay cho người dân qua Zalo OA ¹² và loa truyền thanh.
Tổ chức sơ kết, biểu dương, khen thưởng kịp thời các cá nhân, tập thể, các Tổ CNSCĐ có thành tích xuất sắc.
Tổng kết Kế hoạch vào cuối mỗi năm.

V. TỔ CHỨC THỰC HIỆN

Đây là nội dung trọng tâm, yêu cầu Thủ trưởng các đơn vị, bộ phận và cá nhân có tên sau đây nghiêm túc triển khai theo tinh thần “rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm”.

5.1. Thành lập Ban Chỉ đạo (BCĐ) phong trào “Bình dân học vụ số” phường

Trưởng ban: Đồng chí Chủ tịch UBND phường (Chỉ đạo toàn diện, chịu trách nhiệm cao nhất trước Đảng ủy về kết quả phong trào).
Phó Trưởng ban Thường trực: Đồng chí Phó Chủ tịch UBND phụ trách Văn hóa – Xã hội (Điều hành trực tiếp, chủ trì các cuộc họp, giải quyết các vấn đề phát sinh).
Phó Trưởng ban: Đồng chí Trưởng Công an phường (Phụ trách trụ cột VNeID và An ninh mạng).
Phó Trưởng ban: Đồng chí Bí thư Đoàn Thanh niên phường (Phụ trách lực lượng xung kích và điều phối mạng lưới Tổ CNSCĐ).
Ủy viên Thường trực: Công chức Văn hóa – Xã hội (Tham mưu, tổng hợp, xây dựng tài liệu, theo dõi và báo cáo).
Ủy viên:
- Chủ tịch Ủy ban Mặt trận Tổ quốc phường;
- Chỉ huy trưởng Ban Chỉ huy Quân sự phường;
- Trưởng Trạm Y tế phường;
- Công chức Tư pháp – Hộ tịch;
- Công chức Kế toán – Ngân sách;
- Chủ tịch Hội Liên hiệp Phụ nữ phường;
- Chủ tịch Hội Cựu chiến binh phường;
- Chủ tịch Hội Người cao tuổi phường;
- Trưởng các Khu phố/Tổ dân phố.

5.2. Phân công nhiệm vụ cụ thể

UBND phường: Thống nhất lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành chung; phân công nhiệm vụ cụ thể cho các thành viên BCĐ. Đảm bảo bố trí kinh phí thực hiện Kế hoạch từ nguồn ngân sách được giao.²⁷
Công chức Văn hóa – Xã hội (Thường trực BCĐ):
- Là cơ quan đầu mối, tham mưu xây dựng Kế hoạch chi tiết, các văn bản chỉ đạo, điều hành của BCĐ.
- Chủ trì biên soạn, “mềm hóa” các tài liệu, cẩm nang, video hướng dẫn ²¹ đảm bảo “dễ hiểu, dễ làm”.
- Phụ trách chính việc hướng dẫn nội dung Module 1.2 (Dịch vụ công trực tuyến) ¹⁶ và quản trị nội dung Zalo OA của phường.¹²
- Theo dõi, đôn đốc, tổng hợp báo cáo định kỳ và đột xuất cho BCĐ.²⁷
Công an phường (Nhiệm vụ kép, trụ cột):
- Chịu trách nhiệm chính về chỉ tiêu của Module 1.1 (VNeID). Chủ động phối hợp với Tổ CNSCĐ và Trưởng Khu phố để “đi từng nhà”, rà soát và hướng dẫn 100% công dân đủ điều kiện kích hoạt VNeID cấp độ 2.¹⁰
- Chịu trách nhiệm chính về nội dung Module 2 (An toàn thông tin).²⁷ Cung cấp tài liệu, thông tin cập nhật về các thủ đoạn lừa đảo ¹⁸; tổ chức tuyên truyền, cảnh báo thường xuyên cho người dân.
Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh phường:
- Khẳng định vai trò là lực lượng xung kích, nòng cốt, đi đầu trong phong trào.²⁴
- Chịu trách nhiệm chính trong việc thành lập, kiện toàn, tập huấn và duy trì hoạt động hiệu quả của các Tổ CNSCĐ tại 100% Khu phố.²⁰
- Trực tiếp triển khai, chỉ đạo các Chi đoàn thực hiện mô hình “1 kèm 1” ²² và các “Điểm hỗ trợ cuối tuần”.
Ủy ban Mặt trận Tổ quốc (MTTQ) phường:
- Chủ trì công tác tuyên truyền, vận động các tầng lớp nhân dân, các tổ chức tôn giáo (nếu có) hưởng ứng, tham gia tích cực phong trào.
- Phát huy vai trò giám sát, phản biện xã hội.²⁸ Chủ trì tổ chức giám sát việc triển khai Kế hoạch tại các khu phố, giám sát hoạt động của các Tổ CNSCĐ, đảm bảo việc triển khai diễn ra thực chất, hiệu quả, đúng đối tượng, không gây phiền hà cho nhân dân.
Hội Liên hiệp Phụ nữ phường:
- Tuyên truyền, vận động hội viên, phụ nữ tích cực tham gia “học” và “dạy” kỹ năng số.⁶
- Chịu trách nhiệm chính trong việc vận động, tiếp cận Nhóm 2 (Tiểu thương, hộ kinh doanh do phụ nữ làm chủ) tham gia Module 4 (Kinh tế số), góp phần thúc đẩy kinh tế số tại địa phương.⁶
Hội Cựu chiến binh, Hội Người cao tuổi phường:
- Tuyên truyền, vận động hội viên của mình (Nhóm 1) tham gia học tập.²⁹
- Phát huy vai trò “tuổi cao gương sáng”, hội viên Hội CCB, NCT tiên phong học và sử dụng VNeID ¹¹, Zalo, làm gương cho con cháu và các thành viên khác trong cộng đồng.
Trưởng các Khu phố/Tổ dân phố:
- Chịu trách nhiệm rà soát, lập danh sách các đối tượng ưu tiên cần hỗ trợ trên địa bàn mình (người già neo đơn không có con cháu hỗ trợ, tiểu thương…).
- Phối hợp chặt chẽ với Tổ CNSCĐ, thông báo lịch, bố trí địa điểm (Nhà văn hóa) cho các buổi hướng dẫn.
- Trực tiếp đôn đốc, vận động người dân trong tổ tham gia, coi đây là một tiêu chí thi đua của Khu phố.
Công chức Kế toán – Ngân sách:
- Phối hợp với Công chức VH-XH lập dự toán kinh phí chi tiết ⁴ cho các hoạt động (in ấn, tập huấn, truyền thông, sơ kết…).
- Tham mưu cho Chủ tịch UBND phường bố trí nguồn ngân sách ²⁷ và hướng dẫn các bộ phận thanh quyết toán kinh phí theo đúng quy định của Luật Ngân sách nhà nước.

VI. CÔNG TÁC TUYÊN TRUYỀN

Tổ chức tuyên truyền trực quan: Treo băng rôn, khẩu hiệu tại trụ sở UBND phường, các Nhà văn hóa Khu phố, các trục đường chính, chợ và các điểm tập trung đông dân cư.
Một số khẩu hiệu tuyên truyền cốt lõi:
- “Nhiệt liệt hưởng ứng phong trào ‘Bình dân học vụ số’ phường!”
- “Bình dân học vụ số: Xóa mù kỹ năng số, không ai bị bỏ lại phía sau!” ⁷
- “Chuyển đổi số bắt đầu từ người dân!” ²⁶
- “Thành thạo kỹ năng số là chìa khóa của kỷ nguyên số!” ⁸
- “Sử dụng VNeID và Dịch vụ công trực tuyến là quyền lợi và trách nhiệm của mỗi công dân!”
Tuyên truyền thường xuyên, liên tục trên hệ thống loa truyền thanh của phường và các khu phố. Ưu tiên các bản tin ngắn, dễ hiểu về lợi ích của VNeID, DVC và các cảnh báo lừa đảo qua mạng.¹⁸
Đẩy mạnh truyền thông đa nền tảng: Sử dụng Zalo OA của phường ¹² làm kênh thông tin chính thức, đăng tải các cẩm nang, video hướng dẫn. Vận hành hiệu quả các nhóm Zalo Khu phố ¹³ để thông tin đến từng hộ dân.
Kịp thời biểu dương, nêu gương các cá nhân, tập thể, các Tổ CNSCĐ làm tốt trên loa truyền thanh, Zalo OA và trong các cuộc họp giao ban của phường.

VII. KINH PHÍ THỰC HIỆN

Nguồn Ngân sách Nhà nước:
- Sử dụng nguồn kinh phí từ ngân sách chi thường xuyên của phường được giao hàng năm.²⁷
- Nội dung chi tập trung vào: In ấn tài liệu, cẩm nang, băng rôn, khẩu hiệu; tổ chức Hội nghị tập huấn cho lực lượng nòng cốt (Tổ CNSCĐ); chi phí nước uống, vật tư văn phòng phẩm cho các “Điểm hỗ trợ cuối tuần”; chi cho công tác sơ kết, tổng kết, khen thưởng.⁴
- Giao Công chức Kế toán – Ngân sách chủ trì, phối hợp Công chức VH-XH lập dự toán chi tiết trình Chủ tịch UBND phường phê duyệt.
Nguồn Xã hội hóa:
- Khuyến khích, vận động các doanh nghiệp viễn thông (VNPT, Viettel), các ngân hàng thương mại (Vietcombank, Agribank…) ²⁶, và các doanh nghiệp, cá nhân hảo tâm trên địa bàn hỗ trợ, tài trợ (ví dụ: tài trợ in ấn tài liệu, tài trợ các phần quà nhỏ khuyến khích người dân tham gia, hỗ trợ hạ tầng mạng tại các Nhà văn hóa…).⁴

VIII. CHẾ ĐỘ THÔNG TIN, BÁO CÁO

Báo cáo định kỳ: Các đơn vị được phân công nhiệm vụ (Công an, Đoàn TN, các Hội, Trưởng Khu phố) có trách nhiệm báo cáo kết quả triển khai, các khó khăn, vướng mắc về Thường trực BCĐ (thông qua Công chức VH-XH) trước ngày 25 hàng tháng.
Công chức VH-XH tổng hợp, xây dựng báo cáo chung của BCĐ, báo cáo Chủ tịch UBND phường và Đảng ủy.
Chế độ họp: BCĐ tổ chức họp giao ban hàng quý (hoặc đột xuất khi có yêu cầu) để kiểm điểm tiến độ, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc.²⁷
Tổ chức Hội nghị Sơ kết 06 tháng và Tổng kết năm để đánh giá kết quả, rút kinh nghiệm, nhân rộng mô hình hay và khen thưởng các tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc.

Trên đây là Kế hoạch tổ chức phát động và triển khai sâu rộng phong trào “Bình dân học vụ số” trên địa bàn phường giai đoạn [năm]-[năm]. Yêu cầu Thủ trưởng các đơn vị, bộ phận, Trưởng các Khu phố và các cá nhân có liên quan nghiêm túc triển khai thực hiện./.

Nơi nhận:

Đảng ủy, HĐND phường (Để b/c);
UBND Quận (Để b/c);
Chủ tịch, các Phó CT UBND phường;
Ban Chỉ đạo CĐS phường;
Các đơn vị, cá nhân (tại Mục V);
Lưu: VT, VHXH.

TM. ỦY BAN NHÂN DÂN

CHỦ TỊCH

(Ký tên, đóng dấu)

3. Phân tích & Kết quả (Vì sao Tip này hiệu quả):

Như file kết quả đính kèm đã minh họa (từ I đến VIII) , AI không chỉ trả về một bản kế hoạch chung chung, mà là một văn bản hành chính hoàn chỉnh.

Hiểu vai trò: Yêu cầu “Bạn là Chủ tịch UBND Phường” giúp AI sử dụng đúng văn phong và bối cảnh quản lý nhà nước.
Cấu trúc chi tiết: Prompt đã “khóa” cấu trúc đầu ra với 8 mục lớn, đặc biệt là mục “Tổ chức thực hiện” , buộc AI phải phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng bộ phận (Công an , Đoàn Thanh niên , MTTQ, v.v.).
Làm giàu dữ liệu: Khi sử dụng “Deep Research” , Gemini tự động tìm kiếm và bổ sung các căn cứ pháp lý cấp cao hơn (như Quyết định 749/QĐ-TTg của Thủ tướng ), làm cho kế hoạch chặt chẽ và có tính pháp lý cao hơn.